Bugün öğretmenlik damarım kabardı, biraz ders gibi olacak ama sorun çözme yöntemi ile ilgili bir kitap okudum onu sizlerle paylaşmak istedim, bizler sorunlarımızı yüzeysel çözüyoruz, o yüzden de aynı sorunlar bazen aynı bazen daha büyük karşımıza çıkıyor. Sürekli sorunlarla boğuşup duruyoruz.

İnsanlar sorunlarını üç seviyede çözerler.

Birinci seviyede sadece problemi çözerler ya da sorunun belirtisini ortadan kaldırırlar.

İkinci seviyeye çıkmayı başaracak olurlarsa, sorunun kökenini bulur ve onu ortadan kaldırırlar, büyük olasılıkla bir kural değişikli yaparlar.

Üçüncü seviyede ise söz konusu soruna yaklaşımlarını gözden geçirirler ve söz konusu soruna olan yaklaşımlarının başka hangi alanlarda yaygın olduğunu ve hangi sorunlara yol açabildiğini de araştırır bu konuda da harekete geçerler.

Bunun ne önemi vardır?

İnsanlar, genellikle sorunlarını birinci seviyede çözerler; böylece o sorunlar sürekli tekrar ederler ve insanların yaşamları sorundan geçilmez.

Örneğin, insan grip olursa doktora gider ve ilaç alır. Bu birinci seviyede sorun çözmedir.

“Hasta olursam, doktora gider, ilaç alır ve iyileşirim.”

İkinci seviyede çözmek ise şöyledir;

“Beni grip yapan neden nedir?”

“Ben ince giyiniyorum; onun için hasta oluyorum.”

“öyleyse bundan sonra hava koşullarına uygun giyineyim.”

İkinci seviyede insan sorunun nedenini araştırır ve kalıcı bir çözüm bulur.

Üçüncü seviyede ise sorun çözme yaklaşımını gözden geçirirler,

Kişi sorunu meydana getiren anlayışını ve çözme yaklaşımını irdeler...

“Ben niçin ince giyiniyorum?”

“Çünkü gençler üşümez diye bir genellemem var.”

“Bu doğru olmayan bir genelleme, uygun giyinmeyen gençler üşüyebilirler de terleyebilirler de..”

ve şimdi esas soru:

“Peki, acaba aklımdaki başka hangi genellemeler, farkında olmadan birçok soruna yol açıyor?” diye düşünür, diğer sorunlarımızı da çözeriz.

Genel olarak, birçok sorunu çözme yaklaşımımızdaki temel model, yangın söndürme yaklaşımıdır.

Yangın çıkar ve biz onu söndürmeye çalışırız.

Hasta oluruz ve ilaç alırız.

Sınıfta kalır ve ders alırız.

Evde bir şeyi kaybeder ve ararız.

Fazla kilo alır vermeye çalışırız.

Çocuğumuz evi terk etmeye karar verir, onu durdurmak için ikna edici konuşmalar yapmaya başlarız.

Eşimizle kavga eder, barışmaya çalışırız.

Aslında bu sorunlar daha önceden başlamıştır, ancak, biz hep birinci seviyede çözdüğümüz için, o sorunlar daha büyük sorunlar olarak bize geri dönmüştür.

Ülkemizde sorunlarımızı hep birinci seviyede çözüyoruz, dolayısıyla çevremiz sorundan geçilmiyor.

Uygar bir toplum olmak, sorunları üçüncü seviyede sorun çözmeyle gerçekleşebilecektir.

Sizlere sorunsuz günler dileyerek hoşça kalın diyorum.

Kaynak: www.aksam.com.tr

Yorumlar (0)

Yorumları RSS ile takip edin